politique de confidentialité
Politique de confidentialité de HolyCalm
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur genedas.com (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez décider de les désactiver ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel : permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite : Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant : compte le nombre de visites dans la boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines : Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel.
storefront_digest, jeton unique, indéfini : si le magasin dispose d'un mot de passe, cela détermine si le visiteur actuel a accès.
Fichiers journaux : ils suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ceci est appelé « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via le Site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation des expéditions et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :
Communiquer avec vous.
Vérifiez les commandes pour détecter d’éventuels risques ou fraudes.
Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, en fonction de vos préférences.
Nous utilisons les informations sur l'appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et pour améliorer et optimiser notre site.
PARTAGE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité de Shopify.
Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, consultez : Politique de confidentialité de Google.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter le site Web de la Network Advertising Initiative.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
Facebook : Paramètres des annonces
Google : gestion des annonces
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.